中心信用卡

（图片来源：壹图网）

经济观察网 记者 胡群中国进入消费经济后，银行消费金融业务发展日新月异，而信用卡作为消费金融的重要抓手，业务发展一日千里。中国人民银行2019年第二季度支付业务统计数据显示，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.11亿张，环比增长3.04%。全国人均持有信用卡和借贷合一卡0.51 张。

另据中国银行业协会银行卡专业委员会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书（2019）》显示，2009年以来，我国信用卡发卡量从1.86亿张激增至9.7亿张，交易总额从3.5万亿元增长到38.2万亿元。（注：两者的数据不一致在于“在用”与否） “我们会坚定不移地加大信用卡发展，并且会更有信心地强化信用卡的作为零售大单品已有的优势，并做大这个优势。”8月28日，中信银行业务总监吕天贵在2019年中期业绩发布会上称，从现有的信息来看，中信银行一定会加大信用卡投入，并且会继续抓住这个机会，对未来几年内，会把中信信用卡的经营力进一步夯实。

在8月27日晚间发布的2019年半年度报告上，中信银行信用卡业务的答卷颇为详实。截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡7439.80万张，较上年末增长10.95%；信用卡贷款余额4998.06 亿元，较上年末增长13.07%；报告期内，信用卡交易量12290.13亿元，同比增长27.81%；实现信用卡业务收入277.93亿元，同比增长19.14%，其中分期业务收入134.30亿元。

而另一组数据则更能透露出，为何吕天贵如此重视信用卡业务。

报告期内，中信银行零售银行业务实现营业净收入324.72亿元，同比增长20.05%，占全行营业净收入的36.72%；零售银行非利息净收入228.11亿元，同比增长18.17%，占全行非利息净收入的65.67%；其中，信用卡非利息净收入183.71亿元，占全行非息净收入的52.89%。

亦即，信用卡非利息净收入占全行非息净收入的一半以上。

“2018 年以来，现金贷、互联网消费贷、P2P 等市场放贷主体日益增多，债务风险不断聚集，市场共债客群资产质量波动明显，此类风险有向信用卡行业传导的趋势；同时，随着产业结构的不断调整，部分地区及行业从业者的就业及收入稳定性受到一定影响，导致部分客户的还款能力和还款意愿降低。两重因素叠加，致使信用卡业务风险有所上升。”中信银行半年报称，针对近年来互联网金融犯罪呈现产业化、金融欺诈涌现的问题，中信银行高度警惕，主动布局，积极应用新技术，强化甄别、监控与拦截能力，严防金融欺诈风险。

截至报告期末，中信银行信用卡不良贷款余额86.78亿元，不良率1.74%，较上年末下降0.11 个百分点。

在整个行业不良率微升的情形下，中信银行信用卡不良率却呈现下降态势。中国人民银行2019年第二季度支付业务统计数据显示，信用卡逾期半年未偿信贷总额 838.84亿元，占信用卡应偿信贷余额的1.17%，占比较上季度末上升0.02个百分点。

“从2018年整个行业风险有所抬头的过程中，中信信用卡加大了结构的调整。”吕天贵称，新增信用卡客户，一般7个月以后才会暴露不良情况，2018年12月新增客户中，不良率远远低于2017年以前的客户；在存量客户中，今年上半年又控制了大概100亿的高风险的资产，进行主动退出，主动控制和压降。另外，中信银行信用卡的回款催能力也在提升。

展望未来的发展，中信银行信用卡中心总裁张明表示：“如今，消费增长与消费升级不断丰富着零售应用场景，金融科技加速了银行数字化的转型，这一切都深刻影响着信用

卡行业的发展。随着5G时代的来临，我们将加强金融科技与信用卡的深度融合创新，推动信用卡业务朝着移动化、智能化、场景化的方向发展，加速探索数字化运营，提升智能风控能力，拓展全消费场景的金融服务能力，让持卡用户获享无界、安全、高效和个性化的金融服务，推动信用卡行业长足、稳健发展。”

信用卡业务是零售业务的重要组成部分，上半年，中信银行零售板块实现营业净收入337.51亿元，同比增长20%；零售管理资产余额1.98万亿元。对公客户68.05万户，较上年末增加5.06万户；机构业务成功营销多个领域的重点资格及账户，战略客户带动存款千亿级增长。

“中信银行坚定零售业务转型，同时重塑公司业务优势。”中信银行行长方合英在发布会上强调称。

近日，我们接到了这样的一个案例，在这个案例中的主角是一个24岁的小姑娘，虽然看着是非常正常，但是根据医院的检查结果显示，这位24岁的小姑娘存在精神心理疾病，也就是大家常说的“忧郁症”，而本身她的“忧郁症”程度是没有这么严重的，但是自2017年年底，她因为生了一场病由于家中极其的困难就刷了信用卡用来治病，当时也是有病的原因吧，她并没有想到后果是这样的严重。

当她的病治好以后，也就是一个月以后她发现自己的信用卡已经逾期了，而且在医院里她也接到了各种各样的催收电话，由于在医院里治病，当时他也没有办法和银行进行沟通，主要的是，在她出院的第一时间就开始和这家银行的信用卡中心进行沟通，而当时银行的表现还非常的不错，至于这些催收群发他的照片以及被P的淫秽图片当时她也没有在意，因为她压根不知道怎么办，在普法志愿者的帮助下，她多次和银行进行沟通进行还款，银行业是在得知她的情况之后也开始让她准备相关的材料。

但是就是在准备材料的过程中，她还是经常性的接到这些所谓的第三方催收公司的电话，而且在电话中这些所谓的第三方明确表示是不能协商的，主要的是，这些所谓的第三方催收公司还要其在规定的时间内偿还所有的债务，在挂掉这些所谓第三方催收公司的电话话，我们随即联系了这些银行的信用卡中心客服，根据客服表示，这些第三方催收公司他们也不知道什么情况，在对方没有证实其身份的情况下银行客服建议她不要理这些所谓的第三方催收机构。

于是，这些所谓的第三方打过来的电话我们也没有再接了，可是就是在昨天下午2点的时候，这些第三方催收公司再次打电话过来，于是她就接了和这些第三方说了银行客服的建议，但是对方却在电话中说银行客服是无权处理这些事的，而且他声称他们的权利比银行都大，甚至可以单独处理案件，我们也不想听他那么多的废话，因为他连他自己属于哪家催收公司的他都不敢说，也不敢说出自己叫什么，工号多少，甚至经常手机号所在地朋友的查询连手机号都是假的，在这样的环境下他还能这样“吹牛逼”，我们也是很服他的。

在准备好材料之后，我们随即发给了银行客服提供的邮箱里，但是这些第三方催收电话一直就没有间断过，他看我们不接他们的电话，于是就在昨天下午16：05分的时候，她的手机不断的接到各种各样的注册验证码，甚至每分钟高达几十条的注册码，一直持续到昨天晚上18:23分左右才停止，第三方催收公司的这种行为严重的影响到了她的身心健康，就在昨天晚上，她再次因为精神科疾病住进当地的医院，至今也没有出来。

根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合印发的《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》（下称“《意见》”）。《意见》自2019年10月21日起施行。

在《意见》指出的应酌情从重处罚的情形中，就有明确暴力催收内容：一是为强行索要因非法放贷而产生的债务，实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物、寻衅滋事等行为，构成犯罪的，应当数罪并罚。二是纠集、指使、雇佣他人采用滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等手段强行索要债务，尚不单独构成犯罪，但实施非法放贷行为已构成非法经营罪的，应当按照非法经营罪的规定酌情从重处罚。

根据《治安管理处罚法》规定：“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。”也就是说，恶意向他人发送骚扰短信，如果影响到他人正常生活，就涉嫌违法，更别说是用“短信轰炸机”了。手机等移动通讯端不是法外之地，不论个人还是企业，不论出于何种目的都不能无视他人感受，影响他人生活，否则就有可能被诉诸法律，付出代价。

e公司讯，8月6日，百行征信有限公司与中信银行信用卡中心举行战略合作签约仪式。未来双方将在信贷生命周期数据产品、人工智能、机器学习、大数据分析及图计算等前沿技术等领域建立战略合作伙伴关系，共同挖掘、培育互联网金融市场、加快金融产品创新，力求为市场提供多样、增值的金融产品。

在互联网盛行的时代里，超前消费方式成为年轻一族主流消费方式，办理信用卡使用网贷消费等都是常见的，但在使用信用卡的时候，你担心个人信息会泄露出去吗？近日，招行信用卡中心被罚100万，就是因为对客户个人信息未尽安全保护义务。

据银保监会官网最新消息，上海银保监局披露的两张罚单，分别是交行信用卡中心和招行信用卡中心。其中，因对客户个人信息未尽安全保护义务，招商银行股份有限公司信用卡中心被责令整改，并处罚款共计100万元。

其实，关于银行客户个人信息保护的问题，今年上半年曾多次引发公众广泛关注相关部门对这个方面的问题非常重视。现在交行和招行居然还会犯如此低级的错误，这样的行为已经严重违反客户个人信息保护的监管规定，希望经过这次处罚，能好好整改相关管理制度。

本文来源：股城网

很快就要到618了，虽然比不上双十一的购物氛围，但是对于很多朋友来说，仍然是一个消费的好时机，刷刷刷、买买买，满足一下购物的欲望和取悦自己那是十分必要的，要不平时加班加点赚钱累成狗，碰到折扣日还不能买几款自己心仪的商品，活着还有什么盼头呢？

最后那点理智当然很容易被说服，于是乎刷卡购物痛快非常，一到账单日登时傻眼。特殊时期消费万把是很容易的事情，那么几千块的月薪根本不能正常还款，怎么办呢？

银行这个时候会非常贴心主动的给你打电话提出来让你分期还款，而且是免息分期还款，只需要支付每月0.6%的手续费，算下来年利率仅7.2%！

我们大都会觉得银行真的太贴心了，主动且周到的提供需要的服务，免息分期简直就是及时雨啊！殊不知，银行就是这样把你套进去了——虽然都知道这是信用卡最常见的一种还款方式，但很少有人知道其中的猫腻：

银行怎么就这么的贴心呢？!朋友们，在这里至少有两个陷阱等着你——

第一，月手续费0.6%是按照初始本金来算，哪怕还到最后一期，也是如此。

假设你上一期的账单是18000元，申请12期还款，那么每月需要还本金18000/12=1500元，每月支付的手续费是18000*0.6%=108元。当你还到最后一期只剩下1500元的时候，仍然要支付108元的利息。

第二，号称月手续费0.6%，但实际上你并没有将18000元占用12个月。每个月还款1500，

到最后第12个月还完最后的那1500，只有这个1500元真正占用了12个月，反推一下，实际将3000元占用了11 个月，4500占用10个月……18000元其实只占用了1个月！

将实际占用银行的资金加起来再除以12，才是你平均每月真实占用银行的资金，这里算出来是9750元。

此时手续费108*12=1296元，1296/9750=13.29%！比银行宣称的折合的年利率7.2%高出近一倍！

而且，当你选择了分期还款后，还不能提前偿还，无论是否提前还款，手续费都按原计划交纳不能减免，有些银行甚至在首期就将所有的手续费一次性收完，没有商量余地。

中信银行的i白金卡一直都相当的受用户们的欢迎，是因为这款小白金比起其他同样档次的白金卡好批卡，免息時间也相当长，可以高达50天。它也是有缺点的，虽说好批卡，但也是有一些硬性申请条件才可以申办，申请者必须有一張一万信用额度以上的卡，每月工资税后收入5000元以上，这些是办卡的前提条件，若不满足此要求的用户大部分也就凉凉了。那麼今天我将从信用卡年费、信用额度与特色利益这三个层面介绍下这款卡。一块儿往下看吧！

信用卡年费与信用额度

中信银行i白金信用卡年费层面，首年480元年费，账单日起信用卡消費包括取款十二次免收取隔年信用卡年费，周期时间从该卡下发日起算。信用额度层面，中信银行i白金卡信用额度最少为3000元，最大可做到十万元，主要授信额度是需要看申请者的本人资质，若本人条件好的话第一批信用额度并不会低，后期用卡的情况较好，就可以向银行提出提额申办。

特色利益

1、网上交易计积分

持卡人用中信银行i白金卡借助网上交易可计算出双倍积分，最大一万元。

2、IMAX半价观影

中信银行i白金卡持卡人，能刷i白金卡享半价购万达影城（深圳宝安店）IMAX2D/IMAX3D影票，受限地方仅限深圳市，每位用户全年最多可兑换6张半价影票。活動截止时间2018年12月31日。

3、出行保障与航班延误险

持卡人每自然月计積分交易达3000元之日起，下个月月底前搭乘航班可享受保险理赔。航班延误2个小时最大可获得赔一千元飞机票款。五百万航空意外伤害险，持卡全额支付飞机票款或支付80%及以上的旅游团费，可免费获取大额意外保险。i白金卡保险金额可高达五百万元人民币，同行配偶及儿女齐享服务保障。

卡面

目前该卡面目前有两种：中信银行游戏电竞信用卡和中信银行（LGD战队）卡。

中信银行游戏电竞信用卡▼

中信银行游戏电竞信用卡（LGD战队）▼

电竞游戏卡面设计比较激情四射，充满着战斗的气息。

额度

这张电竞游戏卡除了白金卡还有普卡，值得注意的是目前还未推出金卡。

官方介绍，现在线上申请额度最高8万，还是白金卡。

年费

普卡：年费100元，首年免年费，次年刷卡6次免年费；

白金卡：年费480元，首年免年底，次年消费12次免年费。

刷免年费，门槛还是比较低的。

新户礼

新户礼是中信银行的9积分权益。

权益

作为一张联名卡，权益上主要是与游戏相关的一些福利。如果你是游戏爱好者，一定不能错过。网咖充500返500还是比较划算的。

战队见面会签名额限定战队周边福利加速器优惠；开卡即享迅游加速器7天免费使用。DOTA/CSGO等赛事门票抽奖或者预购。玩家特惠：杰拉网咖充500返500元。

您好，这里是XX银行信用卡中心，工号028，您在我行有一张XX额度的信用卡，用卡情况比较良好，我行特意为您准备了一笔现金打到您的卡上，您看我给您办理一下吧？

相信很多人对上面的对话非常非常熟悉，尤其是币圈的小伙伴，刷卡炒币做合约的估计都有，更容易被信用卡分期的人盯上。

多张信用卡的小伙伴估计每周都能接到好几个这样的电话吧，今天我就想跟你聊聊信用卡分期客服的一天。

客服？其实是销售

我了解到这个行业不是说我是干这个的，而是刚好机缘巧合，因为工位不够，一部分信用卡的客服和我们在同一层办公，二三十个客服每天无数遍的重复着上面的话术，在一旁的我，本无心了解，奈何几十号人同时打着电话你难免不被打扰到，所以就看了看他们每天的工作内容。

这个行业说是客服，其实本质上是电话销售，目的就是为了让你买他们的产品，而这个产品是现金分期，载体就是你名下的信用卡。

相信很多小伙伴见过链家门店前面的喊口号的晨会，他们也一样，正常9点上班，每天早上需要提前20分钟左右到开会。

开会的内容通报一下昨天销售的业绩，累计多少，最优秀的是多少，突破了之前的记录之类的，然后就喊喊口号。

9点正式上班：你好

和大家一样，他们也是9点上班，不过我9点的时候还没开始进入状态，他们那边就已经开始打电话了，他们每天会有一份名单，这个基本就是你今天基本的任务量，最基本的就是把这个名单上的电话都打完，更常见的是定一个销售任务，比如今天要做到50万这样的目标。

每个人领一个销售任务开始今天的工作，让我比较吃惊的是他们正式上班之前会上交手机、上交手机、上交手机，无意中知道的这点，我还是挺吃惊的，除了中午正常午休的时间他们可以玩手机之外，其他时间手机都会交到团队负责人的手中。

然后就开始重复的打电话，他们会有一个非常成熟的话术体系，基本上都受过完整的训练，说实话这事挺枯燥的。

一般人上班虽说枯燥吧，但你也可以玩玩手机，划划水啥的，他们就只能打电话、打电话还是打电话。

重复：下班复盘

每天的电话大概有100个左右，这个是猜测的数据，我没数过也没和他们聊过，这样重复一天下来之后，团队会开小组会做复盘，内容基本上就是大家今天完成的情况咋样，同时有一个重要的点就是会分享自己成交的心得以及有哪些有意思的客户。

补充几点

除了上面说到的之外，我再补充几点：

他们的男女比例超过了我的想象，我最初以为女生会比较多，但实际情况是男生也不少，可以一半一半，或者男生可能还会多一点真的有人在做现金分期，不论出于什么原因，他们每天的成交额非常非常大，超过你的想象和大多数销售行业一样，每个人之间差异很大，有的人一天几十万，有的人一天可能不开单，非常正常大多数人年龄都不大，很多人是新来的，这个职业的生命周期可能不是特别长

给我的几点启发

1、给自己适当的打打鸡血，不要每天活得太丧，要往前走

2、做好复盘非常重要，销售的压力大但是爆发也很强，复盘对个人的爆发非常关键

3、大家接受的是同样的话术培训，但下来的差距非常大，为什么？同样是九年义务教育为啥别人就很优秀呢？大家想象，挖个坑以后聊。

4、很多人年纪不大，可能刚毕业之类的，大家可以不接电话，也可以接电话之后强硬点，但是不要爆粗、不要骂人。他们的规章制度里面，不能和客户争吵，也非常怕被投诉。

5、最后讲一个听到的事情，他们也会接到别的银行信用卡分期的电话，偶尔也会调戏别的银行的客服，挂了电话之后还会点评一下对方的业务水平。

以上，希望对你有用，欢迎点赞、评论、转发。

1、信用卡业务资产收益率：招行、平安、建行、交行、民生排前五；

2、信用卡对全行贡献度：中信、光大、平安、招行、交行领先；

3、信用卡APP月活：招行、交行、平安在2000万以上，中信、广发、光大、浦发在1000万以上。

本文由「轻金融」出品

图表来源：中金公司、万得、Questmobile

此前，轻金融曾对6大国有行、9家股份行2019年的信用卡中心人员、资产规模、信用卡营业收入与占比、信用卡发卡量、交易额、贷款余额及占零售贷款比重、不良率等大量数据，进行了详细的梳理与解读。详情可以点击阅读轻金融系列文章：

1、六大行信用卡大比拼

2、9大股份行信用卡比拼

而如果把全国性银行放在一起比，如何评价各家银行信用卡业务的竞争力呢？中金公司的一份报告给出了可参考的数据，轻金融根据中金公司的数据进行了解读，以帮助从业者全面了解信用卡的竞争力。

一、三大维度评价信用卡竞争力

为了衡量银行信用卡业务竞争力，中金公司主要用了信用卡业务资产收益率、市场份额和对银行贡献度三个维度。总体来看，招行、平安、建行、中信等机构信用卡竞争力排名较为领先。

先来看信用卡业务资产收益率与市场份额：其中，“信用卡业务资产收益率为“信用卡收入/授信额度”，反映了银行获取目标客户和深度经营客户的能力；市场份额用交易额和贷款余额而非发卡量衡量。”

2019信用卡业务资产收益率和市场份额

资料来源：万得，公司公告，中金公司研究部 注：市场份额贡献度是后两列排名均值

从信用卡业务资产收益率来看，招行、平安、建行、交行、民生银行，在全国性银行中排前五。具体的资产收益率数据还可以看下图（计算包括使用和未使用授信额度在内的信用卡业务资产收益率）：

在六大行中，建行、交行、工行的信用卡业务资产收益率排前三，邮储银行垫底；在股份行中，招行、平安、民生的信用卡业务资产收益率排前三，华夏银行收益率最低。

从市场份额来看，招行、工行、建行、平安、中信在全国性银行中排前五；邮储、华夏和兴业的市场份额排名最低。从贷款余额市场份额看，建行、工行、招行、平安和招行分列前5；从交易额市场份额看，招行、平安、工行、建行和交行排前5。

再来看信用卡对银行贡献度，中金公司主要统计了营收贡献和客户贡献两个维度。

2019信用卡对全行贡献度排名

资料来源：万得，公司公告，中金公司研究部 注：“对全行贡献度”是后两列排名均值

其中，中信、光大、平安、招行、交行的信用卡对全行的贡献度在全国性银行中领先；信用卡营收贡献度最高的5家银行分别为平安、光大、中信、招行和民生；信用卡客户贡献度最高的5家银行分别为民生、华夏、中信、光大和交行。

二、信用卡APP活跃度排名

目前，工农中建交招这6家银行的信用卡累计发卡量均已经破1亿，为了做大信用卡客户规模和活跃度，给客户提供优质交互体验，信用卡APP成为各大银行尤其是股份行信用卡创新最重要的突破口。

那么，各家银行信用卡APP的活跃客户呈现怎样的格局？

在年报中，大部分银行并未公布自己的信用卡客户月活数据，中金公司根据第三方机构Questmobile，统计了2020年2月月活客户30万人以上的银行信用卡APP。

2019主要银行信用卡APP客户数据

说明：数据来自第三方平台，与真实数据可能存在误差，且部分银行未纳入统计

从月度活跃客户数来看，招行掌上生活、交行买单吧、平安口袋银行三款APP都在2000万以上；中信动卡空间、广发发现精彩、光大阳光惠生活、浦发信用卡等APP的月活也都在1000万以上。

从信用卡APP月活数据变化来看，月活1000万以上的APP，月活数据增幅都在25%~50%之间，保持了较高的增速；招行是唯一一家月活数据出现下降的银行。

中金还从DAU（日活）除以MAU（月活）的维度，来衡量信用卡客户的黏性。

从DAU/MAU维度衡量客户黏性

具体来看，在2019年招行、平安、光大信用卡APP的客户黏性相对更高。

作为高频交易、场景化入口，信用卡不止是银行做大规模、营收的重要突破口，还是数字化经营创新、做大零售、做好拓客与服务客户的重要载体。

三、这些核心指标，决定信用卡成败

总体来看，信用卡竞争力跟信用卡业务资产收益率、市场份额和对银行贡献度三大方面相关，反应在信用卡的各项指标中，关系到了信用卡收入、贷款余额、交易额等。各家银行在2019年的具体数据怎样呢？

一是信用卡收入。在年报中，国有行并未公布详细数据，工行表示，银行卡业务收入增加33.35 亿元，主要是信用卡分期业务收入增加；农行信用卡收入增速22.3%；建行银行卡手续费收入526.20亿元，增幅13.92%，建行称主要由于信用卡发卡量拓展和消费交易额提升。

从股份行看，招行的信用卡业务盈利能力更强：2019年信用卡营业收入799.88亿元；其次是中信银行，2019年信用卡营收超过600亿元；浦发银行的信用卡营收也较高，达到530亿元；光大银行、华夏银行、浙商银行的信用卡营收分别为475.67亿元、159.47亿元、13.65亿元。

从信用卡营收占各银行营业收入的比重看，光大银行最高，达到了35.82%，占比超过了1/3；中信银行的信用卡营收占比也接近1/3；招行、浦发的信用卡营收占比也都超过了1/4；华夏银行、浙商银行的占比分别为19%、3%。

二是信用卡贷款余额。从国有行看，建行在六大行中规模最大，贷款余额7412亿元，增幅13.79%；工行6779亿元，增长了8.2%；中行4767.63亿元，增长了11.82%；农行4750亿元，增长24.8%；交行4673亿元，较上年末下降7.48%；邮储1232亿元。不难看出，农行、中行、交行的信用卡贷款余额极为接近。

从股份行看，招行达6710亿元，平安银行与中信银行的信用卡贷款余额也在5000亿以上；民生银行、光大银行、浦发银行的信用卡贷款余额均在4000亿以上。

三是信用卡交易额。招行信用卡消费额4.35万亿，在全国性银行中最高，工行、建行、平安也都在3万亿以上；农行、交行、中信、民生、光大和浦发2019年的信用卡交易额也都在2万亿以上。

信用卡更大的亮点是科技与服务创新、跨行业合作等带来的积极改变。2019年，各家银行信用卡加快数字化获客，积极探索拓展生活场景，提升网络获客和经营能力、客户体验。

信用卡不良率的趋势也备受关注。2020年一季度，多数银行信用卡不良率攀升明显，信用卡业务发展进入调整期；尽管多家机构预测2020年信用卡不良率不会大范围爆发，但对于各家银行而言，把握好风控水平与扩张的平衡点，才能最终平稳穿越这轮难熬的周期。

说明：本文部分图表来自中金公司报告；文章内容不代表任何投资建议，不作为任何评价依据

【轻金融好文】

1、谁是银行业金融科技之王？

2、2019银行业十佳文章【轻金融】

3、银行云大爆发！三类玩家角逐千亿市场

4、各大银行零售业务含金量比拼

5、30万亿工行金融科技革命！

6、某城商行消费贷规模，比农行、招行还大

7、某股份行一个大区，两年亏了超百亿...

8、最全！头部金融APP月活排行榜

9、工行、建行的“较量” | 轻金融

10、互联网银行：ROE最高的民营银行“物种”

11、中小银行正遭遇一场金融科技生死战

12、中小银行信用卡业务报告！（史上最全）

对绝大部分用户来讲，在申办信用卡的过程中，最关注的无外乎是审批进展情况和批卡额度。尤其是信用卡的额度，很有可能直接关系到各位今后的消费，甚至于一部分用户主要是通过重新申卡来实现提额的目的。而不一样银行內部的审批体制不一样，因此提供用户的信用卡额度也是不一样的。那么对中信银行来讲，旗下发行的信用卡额度如何？相关的信用卡中心电话号码是多少呢？

中信银行信用卡额度如何？

通过官方数据显示，旗下发行的信用卡现阶段主要是分成普卡、金卡和白金卡，一般来说普卡的额度全部都是在万元以下，而金卡的额度是在1-5万元之间，白金卡的额度是在5万元以上。只不过通过用户的具体批卡情况来说，即便申请办理的是金卡，批卡额度很有可能也只有千元左右，主要是遭受用户资质的影响。这是因为不一样用户的资质是不一样的，对资质优异的用户，一般来说银行提供的额度都较为大。一般有稳定工作且月收入较高的用户，最好户下有固定资产，对批卡额度的提升有非常大的帮助。或是社保、公积金的缴纳基数较为高，也会促使批卡额度有一定的提升。

中信银行信用卡中心电话多少？

假如在申办信用卡的过程中，要想及时了解自己的申办信用卡进展情况，或是对最终的审批结果有疑问，还可以直接拨打中信银行信用卡中心电话：4008895558。与此同时，各位还可以通过拨打客户中心电话来咨询，相关号码为：95558。要温馨提醒朋友们的是，一般申办信用卡从递交资料到出审批结果，最少是要一周左右的时间，假如碰到国家法定假日还会继续往后面延期，许多用户全部都是在递交申请办理后的15-20天左右才会出审批结果。

在递交信用卡申请后，各位还可以直接进入银行官方网站内实时查询审批进展情况，十分便捷。