联合培训服务公司

新湖南客户端11月19日讯（通讯员 李娴）19日下午，湖南日报新闻培训中心与长沙罗贝尔人力资源服务有限公司签署品牌战略合作协议，双方就品牌合作、教育培训、品牌宣传等方面达成深度合作。

湖南日报新闻培训中心主任李立川致辞：“未来，双方将在教育培训领域积极探索、创新培训模式，共同拓展教育培训市场，致力于为社会提供更优质的、更高效的教育培训服务。我们的执行团队在合作中要积极、主动地学习罗贝尔成熟的管理经验与优秀的实操能力，快速地成长起来。”

湖南培训界的领军者、长沙罗贝尔人力资源服务有限公司创始人、董事长常江在仪式上说：“15年前，我们在湖南新闻大厦起步，辗转15年，今年又回家了。我们相信，在湖南日报新闻培训中心的引领下，我们的教育培训一定会上升到一个新的高度，为社会创造更多的正面价值，传递更多的正能量。”

（湖南日报新闻培训中心主任李立川为长沙罗贝尔人力资源服务有限公司创始人、董事长常江颁发聘书）

签约仪式上，湖南日报新闻培训中心为长沙罗贝尔人力资源服务有限公司创始人、董事长常江颁发“湖南日报新闻培训中心企业创新管理培训专家导师”聘书，并授予其公司“湖南日报新闻培训中心·罗贝尔企业创新培训基地”称号。

[责编:李娴]

　　ERP是通过信息技术(IT)等手段，实现企业内部(可以扩展到整个供应链)资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，降低交易成本，全面提高企业的经济效益和竞争力的系统。

　　ERP 首先是一种管理思想，它将许多先进的管理思想嵌入信息系统之中;其次，ERP是一套先进的计算机管理系统的集成。ERP 集成软件系统，成为崭新的现代企业的管理手段，是衡量企业管理现代化的一个标尺。

　　早期的MRPⅡ/ ERP软件主要是引进为主。自20世纪90年代初以来，我国相继出现了专门从事ERP软件的开发、销售、服务的专业性公司，如利玛、经纬、开思、和佳等;还有一批软件开发商是由从事财务软件开发的公司转型而来的，如用友公司、金蝶公司、浪潮、新中大公司等。这些公司从事这方面的工作虽然只有十几年时间，但它们是随着我国经济改革的发展而逐渐成长起来的，而且经过这些年的应用实践，对企业的需求了解比较透彻，从而形成了一系列功能比较稳定、满足个性化需求的国产化ERP软件。

　　可以说，ERP在中国企业的普及应用是一个必然的趋势，就如现在大家都使用电脑，大家都上互联网一样。校企联合学院总结，不妨从企业管理者的需要与社会环境所能够给与这两方面做一个简单分析。

　　一、管理者的不懈追求

　　每个企业管理者，在自己每天的工作中，都会再思考如何管理工作做得更好。这就是一个管理者对管理水平提高的不懈的追求。这种追求促使他不断地反省企业的管理状况，随时都在探索能否进行一些改进。不管这个管理者处于什么样的职位，如果他没有了这种不懈的探索精神，也就意味着他不再是一个合格的企业管理者。

　　管理的改进与管理水平的提升是多方面的。在管理企业的过程中有确定的、数理化的内容，也有不确定的、非数量化的内容。企业的成败更多的是取决于非数量化的内容，然而管理者的管理往往更容易落实在日常的管理事务改进之中，这些天天发生在面前看得见、摸得着的事件中，也就是说管理者对管理改进的不懈追求最终表现在确定性的管理科学方面。ERP就是管理科学中最集中的体现。从简单的借贷记账法到MRP计划方法，从标准成本到全面预算管理方法，无不体现管理科学的要义。不懈追求管理改善的管理者没有理由不选择ERP。

　　二、技术进步所给予的馈赠

　　社会技术的进步，造就了今天的成千上万的企业。一旦新的技术出现，随之而来的就是一类新的产品出现，一种生产工艺的改进，一批企业规模的壮大。企业就是在这种社会进步的促进当中，变为一个规模庞大，管理复杂的组织。企业规模的迅速壮大，必然造成分散管理，而分散管理则能造成粗放式经营，这是企业成长的烦恼。是社会技术进步在带给企业规模壮大的同时一个附件的衍生物。

　　然而，社会技术进步毕竟是值得人们欢欣鼓舞的，当其进步到信息时代的时候，它给了企业一粒消除成长中的烦恼的解药，那就是基于计算机技术发展起来的ERP。谁能用ERP解决企业成长中的烦恼，谁就能轻装上阵，搏击市场，在竞争中取得地势地位。相信每一个企业管理者一定会正确对待技术进步在信息时代馈赠给企业的这一份礼物。

　　在ERP推广和扩大的时候，校企联合学院锻炼和培养了一批ERP的应用人才，加速了ERP在企业的普及。在MRPⅡ/ERP的引进、研发和应用过程中，许多部门、地区、基层单位逐渐认识到培养ERP应用人员的重要性，开展了多渠道、多形式的ERP培训工作，一些院校相应开设了ERP原理、ERP实施方法、ERP模块操作及ERP系统软硬件操作等课程，从理论水平和应用技能上培养了一批又一批的专业应用人员。此外，在企业ERP应用实践中，各级管理人员除了接受软件公司的培训之外，他们之间还通过帮、传、带等方式相互学习、大胆摸索，自觉成长为ERP的应用人才。总之，随着ERP系统的应用和发展，ERP思想逐步地渗透到企业人员中，并渐而形成企业人员的自觉行为。目前，我国正值开展制造业信息化和ERP研发应用的高潮期。

今年年初，一场新型冠状病毒疫情席卷全国，对诸多行业都造成了不小的冲击。汽车行业更是首当其冲，由于人们大多“居家隔离”，汽车线下客流直线下滑，很多车企都把服务搬到了线上。作为国内最大的汽车产业互联网平台，大搜车利用自身资源独辟蹊径，开启线上直播营销培训，满足特殊时期众多车商的意愿，也为行业的整体提升提供动力。

直播早已有之，由此衍生出的直播带货更是在去年火爆异常，不仅涌现出李佳琦、薇娅等带货明星主播，连众多影视明星也纷纷加入其中，但卖来卖去，所卖的货物无非是服装首饰、生活用品，通过直播来卖车，却是少之又少。

今年春节前后，一场事先谁也没有预料到的疫情突然来袭，打乱了几乎全国人民的生活，当然也打乱了国内汽车行业的运转轨迹，汽车线上服务开始各处开花，大搜车算是其中反应最快的一批企业。他们利用2天时间，打造出一款车商线上直播营销课程，有观点认为，在疫情的特殊时期，此举对于车商是一次利好。

早在2月2日，全国绝大多数人还处于春节的延长假期当中，大搜车车商培训部门搜车大学的二十多位员工就开启了工作模式。一款“停工不停学，搜大教你在家卖车”的线上课程应运而生，9节线上课主要包括3个方面内容，微信营销、快手直播以及销售合规。

而这项课程一经推出，就大受欢迎，据悉，2月4日晚播出的第一堂课《微信营销之形象打造》，平均观看人数达到了1.8万，是此前课程平均学习人数的6倍，有很多车商甚至带着员工一起学习大搜车打造的线上培训课程。在春节期间，汽车行业各项线下业务“停摆”，而这项线上课程却火爆异常。

事实上，在去年7月，大搜车就推出了直播营销的培训课程，颇受车商欢迎，到今年春节前已经举办了21期培训班，超过600人参与。其中还涌现出了不少明星学员，快手上的用户“小艾说车”粉丝量多达4万，“娜姐弹车@弹弹弹”粉丝量也达到了3.3万，这些均为参与过大搜车直播营销课程的优质学员，其中还有一些明星学员，甚至引得其他省市的客户不远万里，找到他们购车。

大搜车为什么能做到这一点？这与其定位不无关系，大搜车自成立以来，一直致力于利用互联网技术全面数字化汽车交易场景，推进汽车产业全面互联。如今，大搜车已经是是国内汽车领域最大的SaaS服务商，覆盖国内60%的汽车经销商。多年来的深耕，使得大搜车不仅颇受行业内车商的欢迎和信赖，而且也构建起了比较完善的汽车交易及流通生态。

面对疫情突袭下寒冬般的行情，大搜车利用自身资源，打造出线上直播培训课程，是推动汽车数字化的新举措，也是针对行业车商的一次赋能提升。

25日上午，县委依法治县办公室、县司法局、商务和经济信息化局、工业园区管委会等联合开展了法治进企业宣传月暨民营企业法律培训活动。

培训邀请了律师事务专家，从民营企业面临的法律风险以及原因分析、企业如何防范法律风险等内容，为参训企业代表进行授课，并运用典型事例深入浅出讲解了合同风险。提醒企业要提升自己的法律意识和法治思维，学习掌握法律知识，提高企业生产经营管理的法治化水平。

培训会后，相关部门还组织工作人员深入企业，为企业员工发放《工会法》、《劳动合同法》等法治宣传资料。

蓬安融媒记者：范芸

编辑：文铭

责编：汪小妆

审核：罗玉明

在@爱美食的猫妹妹（ID: maomei527）的快手直播间，你可以看到来自全国各地的特色美食，过桥米线、螺蛳粉、鱼腥草、佛跳墙……从美食直播起家，这位快手粉丝超过3000万的美食领域头部主播，如今已经成立专门的团队负责美食带货，每月带货收入超过百万。

乘着移动互联网的风口，直播电商成为近几年来风口最热的新经济行业，主播带货成为直播间里流行的商业玩法。与此同时，对于平台和商家而言，如何保证所售商品的质量，确保消费者的合法权益得到保障，是直播电商行业发展至今必须重视的问题。例如猫妹妹的公司就专门设立有负责选品的专业团队，每当有食品品牌寻求合作，选品团队都需要层层筛选，选择出质量和品质过关的商品。

对于平台、商家、消费者三方而言，商品质量是电商行业发展的核心与根本，快手电商的主播在品控方面也有着自己的布局。近日，快手电商联合多家商品质量检测机构成立“品控联盟”，从商家培训和产品抽检等多个方面，提高快手电商商家的整体品控意识，保障消费者权益。

本次与快手电商合作的质检机构包括华测检测认证集团股份有限公司、SGS通标标准技术服务有限公司、中国纺织工业联合会检测中心、国家珠宝玉石质量监督检验中心，主要将针对食品、服饰、美妆、珠宝四个行业，分别对垂类商家进行定向培训。

作为商家培训的主讲人之一，华测集团大客户部总经理刘勇认为，电商平台经历过发展初期的飞速增长阶段后，产品质量把控的重要性将会凸显出来，商家的品控意识，平台的监管措施，以及消费者在选择商品时的标准，都需要得到加强。

本次快手电商联合质检机构开展的商家培训将在每周五上线，如今已经上线四期节目。对于商家的培训，刘勇介绍，首先会从有关商品质量控制的基本法规和要求开始普及，例如最基本的质量安全法和消费者权益等，从最基本的知识普及开始培训。

在猫妹妹公司中，招商部和品控部负责把控商品质量，拿到商品后，选品部门的10余人团队首先检查食品是否合格合规，例如厂家是否具备食品生产资质，产品是否具备基本资质证明。“首先要判断商品是否合规，包括生产日期、保质期、生产资质证明等等，其次是配料，看它的用料和添加剂是否符合标准，另外还要看商品是否是残次品，从这些方面确保商品品质是完全没有问题的。”猫妹妹介绍称。

“商家对于品控的认识非常重要，只有首先意识到品控的重要性，才能在实际经营过程中做好品控。”刘勇介绍道，“除此之外，有的商家可以意识到品控问题，但是在专业知识上可能有所欠缺，比如食品类的商品外包装上需要标注哪些标签和类目，不同标签分别对应怎样的标准，这些是需要商家学习的。”

刘勇认为，在电商产业链条中，存在品质控制的链路问题，平台和质检机构需要做的是把管控环节尽量前置，从源头开始把控商品质量，这样也能给后期的商品管理带来空间。猫妹妹公司正在筹备成立新的小组，让小组进驻厂家，从生产到包装发货，全程参与监督把控，确保整个生产过程都是安全健康的。

从生产链路的源头开始增强品控意识，有利于提升商家在选货时自检自查的能力，从而降低商品质量安全风险。最近开展的快手电商培训课后，快手官方会把培训资料发送到听课商家手中，并安排专员收集商家问题，集中反馈，统一回答，保证每次的培训效果。

2019年以来，结合《电子商务法》的具体规范，快手电商积极开展合规治理，从规则体系、入驻门槛、商品品质保障、秩序治理、售后保障、商家培训等多个层面，全方位推动电商生态治理。为规范交易秩序，快手电商专门成立了规则中心，公开展示平台各项规则内容。截至目前，快手电商已出台70余条具体规则及相关细则，覆盖从招募入驻、商品抽检、营销推广、商品评价、违规管理、售后保障、纠纷判责等交易全流程。

在具体措施层面，快手联合质检机构成立了百人规模的“神秘买家”团队，他们将以普通买家的身份购买商品，并对商品进行送检，以此替代消费者进行商品质量检测。与此同时，针对售后服务，快手电商要求经营者建立完善的商品售后体系，包括七天无理由退换货、商品三包等通用的商业服务模式。

3月20日下午，快手电商品控联盟将举办第四场品控培训直播“食品标签那些事儿”，培训内容包括标签标示标准的讲解，添加剂的识别方法，标签标示不合格案例解析等，关注商品质量控制的商家和主播可以关注学习，也期待有更多人参与到品控提升的过程中来。